1. 什么是認證？

答：認證是指由認證機構證明產品、服務、管理體系符合相關技術規范、相關技術規范的強制性要求或者標準的合格評定活動。認證可分為產品認證，服務認證和管理體系認證。

2. 產品認證的分類

答：產品認證可以分為強制性產品認證和自愿性產品認證。

3. 什么是CCC認證？

答：CCC認證即我們通常所說的3C認證，為“中國強制性產品認證”，英文名稱China Compulsory Certification，英文縮寫CCC。強制性產品認證，是通過制定強制性產品認證的產品目錄和實施強制性產品認證程序，對列入《目錄》中的產品實施強制性的檢測和審核。凡列入強制性產品認證目錄內的產品，沒有獲得指定認證機構的認證證書，沒有按規定加施認證標志，一律不得進口、不得出廠銷售和在經營服務場所使用。

強制性產品認證制度是中國政府為保護人身和動植物生命安全、保護環境、國家安全，依照法律法規實施的一種產品合格評定制度。

4. 我國建立強制性產品認證制度的法律依據是什么？

答：我國新的強制性產品認證制度，是依據《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國進出口商品檢驗法》、《中華人民共和國標準化法》、《中華人民共和國進出口商品檢驗法實施條例》、《中華人民共和國產品質量認證管理條例》等法律、法規建立的。

5. 強制性產品認證標志是什么？

答：國家強制性產品認證標志名稱為“中國強制認證”(China Compulsory Certification), 英文翻譯縮略詞為“CCC”，也可縮略詞“CCC”標志牌。

6. 強制性產品認證的基本程序有哪些？

答：強制性產品認證的基本程序主要是：

1）身份驗證申批和業務辦理

　　這是認證程序的起始環節。由申請人向指定的認證機構提出正式的書面申請，按認證實施規則和認證機構的要求提交技術文件和認證樣品，并就有關事宜與認證機構簽署有關協議（與申請書合并亦可）。認證申請人可以是產品的生產者、進口商和銷售者。當申請人不是產品的生產者時，申請人應就認證實施事宜與產品的生產者簽署有關文件，對文件審查、樣品檢測、工廠審查、標志使用以及獲證后的監督等事宜做出安排。申請人也可以委托代理人代理認證申請，但代理人須獲得國家認監委的注冊資格。

　　2）型式試驗

　　型式試驗是認證程序的核心環節，當產品為特殊制品如化學制品時，型式試驗這一環節將被抽樣試驗替代。型式試驗由指定的檢測機構按照認證實施規則和認證機構的要求具體實施。特殊情況，如：產品較大、運輸困難等，型式試驗也可由認證機構按照國家認監委的要求安排利用工廠的資源進行。型式試驗原則上一個單元一份試驗報告，但對于同一申請人、不同生產廠地的相同產品，僅做一次試驗即可。

　　3）工廠審查

　　工廠審查是確保認證有效性的重要環節，工廠審查由認證機構或指定檢查機構按照認證實施規則要求進行。工廠審查包括兩部分內容，一是產品的一致性審查，包括對產品結構、規格型號、重要材料或零部件等的得核查、二是對工廠的質量保證能力的審查。原則上，工廠審查將在產品試驗完成后進行。特殊情況，根據申請人的要求，認證機構也可安排提前進行工廠審查，并根據需要對審查的人日作出恰當安排。獲得授權認證機構的管理體系認證證書的工廠，其質量保證能力中體系部分的審查可以簡化或省去。

　　4）抽樣檢測

　　抽樣檢測是針對不適宜型式試驗的產品設計的一個環節和工廠審查時對產品的一致性有質疑時，為方便企業，抽樣一般安排在工廠審查時進行，也可根據申請人要求，事先派人抽樣，檢測合格后再做工廠審查。

　　5）認證結果評價與批準

　　認證機構應根據檢測和工廠審查結果進行評價，做出認證決定并通知申請人。原則上，自認證機構受理認證申請之日起到做出認證決定的時間不超過90日。

　　6）獲證后的監督。

　　為保證認證證書的持續有效性，對獲得認證的產品根據產品特點安排獲證后的監督，認證實施規則中對此做出了詳細規定。值得一提的是，獲證后的監督包括兩部分的內容，即產品一致性審查和工廠質量保證能力的審查。

7. 出口的產品是否必須獲得強制性認證？

答：對于根據外貿合同的約定而特殊加工專供出口的產品，可以不申請強制性認證，但對于未能出口的剩余產品必須獲得CCC認證，方可出廠銷售。根據與外國政府協議，必須獲得CCC認證的產品，如輸往越南的摩托車等產品必須申請強制性認證。

8. 整機中所用的《目錄》內的部件是否必須有CCC標志？

答：若整機為《目錄》內的產品，對整機中所用的《目錄》內的部件可以不單獨申請CCC認證,但這些部件必須隨整機檢測。為縮短認證周期，減輕整機企業、進口商的壓力，國家鼓勵《目錄》內的部件單獨認證；若整機為非《目錄》內的產品，其中所用的部件不要求申請認證和檢測。但對單獨進口、銷售的《目錄》內的部件，必須獲得認證。

9. 強制性產品認證實施規則中規定的隨整機檢測的零部件，可否承認自愿性認證結果？

答：對于強制性產品認證實施規則中規定的需隨整機測試的零部件，符合以下條件的自愿性產品認證結果，方可為強制性產品認證承認，免于進行單獨測試。

　　a．經國家認監委批準設立，并經中國認證機構國家認可委員會(CNAB)認可的認證機構按與整機相同的認證模式認證出具的自愿性產品認證證書。

　　b．認證的檢測結果基于國家認監委指定承擔強制性產品認證任務的檢測機構出具的在認可范圍內的測試報告。

　　c．相應零部件認證的檢測標準與強制性產品認證實施規則中對應的標準必須一致。

10. 認證實施規則中列出的安全關鍵件，是否可單獨申請認證？有哪些相關配套政策？

答：認證實施規則中列出的安全關鍵件有兩種情況：一種是屬強制性產品認證目錄內的部件，這種情況下鼓勵部件單獨申請獲取CCC認證，整機申請時可以免除該部件的檢測，但部件單獨進口、銷售時必須單獨獲得認證；另一種情況是不屬強制性產品認證目錄內的部件，鼓勵獲得CNCA授權的認證機構的自愿性產品認證，同樣整機申請時可以免除該部件的檢測。部件單獨獲證，既可縮短認證周期，又可減少整機認證費用。

11. 持CB證書申請強制性產品認證的認可原則是什么？

答：中國是IECEE－CB組織的成員之一，IEC中國國家委員會代表我國已經承諾，在中國政府推行的強制性合格評定活動中，認可IECEE－CB成員組織出具的我國加入的標準目錄內的CB證書（限安全標準，EMC除外）。

12. 對認可CB證書機構的要求有哪些？

答：認證機構應保存并熟悉IECEE有關文件、規則，與IEC中國國家委員會或NCB保持聯系，有暢通的信息來源，跟蹤IECEE－CMC、CTL會議決議，了解IECEE－CB體系的動作成員機構及各成員機構的性質，如發證NCB或認可NCB、發證NCB的發證范圍、IEC標準與GB標準的差異等。認證機構應指定具備能力的人員負責CB證書的認可。認證機構認可CB報告的能力資格需經國家認監委和IEC中國國家委員會確認。

13. 認可CB證書的基本原則是什么？

答： a.強制性車輛認正僅肯定各國加入到IECEE-CB條件體系的條件文件目錄內的CB資格證書。

b.認可CB證書時，認證機構保留對樣機核查及補做國家標準差異的權利(即使CB報告附有國家標準差異的試驗內容)。

　  c. CB職業證書應當效期限，實際的分辯如下所示：

　　(1)附有相對應的CB報告。

　　(2)IECEE-CB體系內具備頒發CB證書資格的正式成員在其能力范圍內出具的CB證書和報告，且呈現的標準必須是我國(NCB)認可范圍內的標準。

　　(3)頒發該證書所依據的標準應不低于我國現行標準對應IEC標準的版本。

　　(4)CB證書已超過三年，NCB應提出質疑。

　　(5)CB證書和CB報告中出現“R.O.C”(中華民國)字樣的不予認可。

　　d.CB意見書中的核心件原則英文上酌情教育部認證，但應稽核意見書東零部件獲證的個人問題及符合的標個人問題，并稽核零部件選用的使用性，提取復檢的自主權。

　　e.CB報告格式和CB技能證書中的服務款式、技術參數、產生商和產出廠可以與使用二次性服務證書的服務款式、技術參數、產生商、產出廠同樣(或網絡覆蓋)，中間隨便1項不同樣，則不給于批準。

　　f.CB合格證中的學生注冊入和學生注冊硬性性企業產品的認正的學生注冊人原理應該統一。若多個學生注冊人不統一時，硬性性企業產品的認正的學生注冊人應出具CB合格證持目擊證人(學生注冊人)的受權證書書，受權證書書少于應還有受權證書嚴正聲明、夫妻兩人責任事故等。

　　g.CB報告模板所意義的規范條件最新版本的內部，點應遮蓋我國實施的國家規范條件。不可能，談談我國規范條件的緊急制動應補測對應的內部標準要求。

14. 認可CB證書的單元劃分、送樣及試驗

答：a.申報辦理第一機組的分配標準上按CB等級證書遍布的應用分配，但若分配顯著不合適理、與3C資質認證服務執行標準多種時，則利用3C資質認證服務的第一機組分配標準。相同的應用設備，僅工作廠多種時，應分配為多種的申報辦理第一機組。

　　b.凡以CB證書申請的產品，原則上均應送一臺樣機進行核查。如為同一CB證書覆蓋的系列機，則需提供一臺代表性樣機。

　　c.對以CB證件使用的設備，須得按國家實行標準規定的相關條文，補做差距實驗；當對CB有些條文的總結有察覺時，應補做根據實驗。

　　d.查核CB計劃書中列穩定件明細與演示機的穩定件，比如說技術指標和材質等不相符，則視前提規定要求送元器件印刷品對其進行經過多次實驗發現，造成 不相符時，不可能被認可CB計劃書。

　　e.CB評估中的安全保障件僅隨本文憑的整個機械批準，不應借助到CB評估任何的某些款型的工具中。

15. 已獲質量管理體系認證的企業是否可免除強制性產品認證的工廠審查？

　　答：不可以完全免除。強制性產品認證的工廠審查包含兩部分內容，即質量保證體系審查和產品的一致性審查，包括產品生產過程控制、檢驗、關鍵部件等內容。對已獲認監委授權的認證機構頒發的質量管理體系認證證書的企業，在證書有效期內可以免于有關質量管理體系要素的審查。

16. 強制性產品認證工廠是指什么工廠？

答：強制性產品認證的工廠定義與國際通行的定義相同，是指：對認證產品進行最終裝配和/或試驗以及加施認證標志的場所。

17. 如何劃定強制性產品認證工廠，即其劃定原則是什么？

答：a.一樣的的物品商品類別；

　　b.類似的在線檢測準則國產；

　　c.是一樣的或相同的貨品健康/電磁振動器兼容主要分娩技術；

　　d.無法立即性商品身份認證的PCB電路板工廠概念；

　　e.可考量特別的癥狀。

　　滿足以上條件的，可劃定為一個工廠。

18. 強制性產品認證工廠典型情況的處理

答：a.OEM廠條件：該廠僅也是個加服裝廠廠，有所不一于的報名注冊人/手工批發廠家靈活運用OEM廠、給出手工批發廠家供給的設置及的加工具體步驟的控制及檢查追求，在OEM廠的體制下實現的加工，便用有所不一于手工批發廠家的商標權，應按有所不一于的報名注冊人算作有所不一于的服裝廠實現經營，體制維度不連續查看，但物品設備的的加工具體步驟的控制及檢查、物品設備的相完整性查看不行免于。

　　b.ODM廠原因：的不一的提交申報者/打造商回收利用同個設置、性能制度及的產量銷售歷程有效控制及檢查需求實施的產量銷售，選擇的不一打造商的品牌。此種原因經證書醫療機構文本名核實查證，能能免予廠商復核。(在的產量銷售前提生活條件想同的前提生活條件下，對的商品組成部分連接結構完成想同，僅品牌或的商品型號的不一，經文本名核實查證，可免于連接結構試驗檢測。)

　　c.近幾年相似智能手機類企業產品的裝設生育習慣：以CKD或SKD散件裝設的行式生育，裝設后進行要素檢測工具，裝設東西也許 很窨，但標貼簽及身份認證證書標志圖案，設備銘牌生育產自為該生產車間，則強迫性企業產品身份認證證書生產車間取決于該裝設廠，但應堅持原則審察生產車間對供方的調整規定。

　　d.在A地研發，B地參與調換電源插座并貼標識：在A地參與研發并參與測量，但為進入到國內 賣場，夠滿足國內 請求，在利于的其他會場B(也許 是廠房、維修服務站、倉庫管理等)參與調換電源插座并貼標識，則強硬性產品認可制造廠不得超過A廠，但應核審A廠對B廠的的控制，必不可少時可規劃特有訪問B廠。

　　e.Ⅲ類物品服裝廠：該服裝廠僅產量Ⅲ類物品好車輛Ⅲ類物品好車輛，自購電壓兼容性測試器，在Ⅲ類物品廠測試、裝運、上市，的管理服裝廠定位功能為該廠。認真中介機構應要從嚴審核該廠對電壓兼容性測試器供方的調節，重要時，對未機關單位有認真的電壓兼容性測試器供得以組織專項 訪問就會。

　　f.服務器在A廠分娩，在B廠僅裝一卡及免費軟件，強制力性產品注冊PCB電路板廠商應造成A廠面對B廠的工作全面實施控制，分娩運動場地和PCB電路板廠商審察人該是A廠。

19. 強制性產品認證可否利用工廠檢測資源，進行檢測？

答：為使強制性產品認證工作順利實施，縮短強制性產品認證的檢測周期和認證周期，對一些特定情況，可利用工廠自身檢測資源進行樣品檢測。工廠檢測資源是指申請強制性產品認證生產廠或制造商的100%自有資源，且位于生產廠附近。

20. 利用工廠檢測資源適用哪些范圍？

答：a.備樣占地大，貨物運輸預算高，運往不便；

　　b.企業產品季性強，生產制造周期公式短；

　　c.僅為一名快速加工銷售，后期已經加工銷售的品牌；

　　d.另一個特俗情形。

21. 利用工廠檢測資源的方式有哪幾種？

答：根據工廠實驗室的設備資源、人力資源和軟資源的綜合情況，結合產品特點，利用工廠檢測資源進行樣品檢測分為如下兩種方式：

　　a. 化工廠目擊檢測工具方法（也叫WMT）

　　試驗由認證機構評定具備資格的工廠的檢測設備進行檢測，針對工廠提交認證機構的檢測計劃，認證機構派指定實驗室工程師對部分檢測項目及檢測條件進行目擊，檢測人員負責出具原始記錄，并與目擊工程師一起按規定的格式起草檢測報告，由相關實驗室審核批準出具檢測報告。

　　b. 運用廠里設配檢查方案（也叫TMP）

　　試驗由認證機構派出的指定檢測機構的工程師利用工廠的檢測設備進行檢測，工廠應派檢測人員予以協助，檢測報告由指定實驗室出具。

22. 利用工廠檢測資源的工廠實驗室需具備哪些條件？

答：只有經認證機構和檢測機構審核評定符合下列條件的工廠實驗室，方可利用工廠檢測資源進行樣品檢測：

　　a.WMT措施

　　（1）滿足ISO/IEC17025標準要求，認可范圍包括WMT檢測標準和項目。

　　（2）承檢人員應熟悉產品結構、檢測標準，具備有一定的檢測經驗。原則上應有2年以上的相同產品標準的檢測經歷。

　　b.TMP玩法

　　滿足ISO/IEC17025標準第5章技術能力要求。認證機構根據具體產品特點，可提出補充要求。

23. 工廠實驗室如何獲得強制性產品認證檢測資格？

答：個別情況下，申請人應向認證機構提出申請，并按以上條件進行自查，將自查結果及相關資料隨申請提交認證機構審查。認證機構和相應的檢測機構應組織技術專家進行現場核查，并保存相應的審核評定記錄。對評定合格的，方可利用工廠實驗室資源進行檢測。認證機構應及時將評定合格的工廠實驗室報認監委備案。一般情況下，申請人也可向CNAL提出申請。

24. 認證機構、檢測機構利用工廠檢測資源進行強制性認證產品的樣品檢測該承擔什么責任？

答：利用工廠檢測資源進行樣品檢測，并不免除、減輕或轉移《強制性產品認證管理規定》中規定的指定檢測機構、認證機構應對檢測結果、認證結果應負的責任。指定檢測機構對樣品檢測報告和檢測結果負全部責任。檢測報告中應注明利用工廠實驗室資源的情況。

25. 利用工廠檢測資源進行強制性認證產品檢測怎樣收費？標準是如何規定的？

答：WMT和TMP檢測費按照已報國家計委備案的《強制性產品認證的產品檢測費標準》的50%收取。其他項目如實驗室能力的審查、現場檢測的工時等的收費參照《CNAL認可收費標準》中的工廠審查費的標準收取。WMT和TMP的檢測費以及現場檢測的工時費總和不能超過同類產品送樣檢測的全部費用，上述費用由相關的檢測機構收取。

26. 樣品型式試驗不合格的處置原則與工廠審查的不合格判定及處置基本原則是怎樣的？

答：a.供試品形式測試達不到格的代理基本準則是：形式測試達不到格或對不上合的，不得換供試品，早以提交。重覆檢側費按其實實施的檢側頂目扣除，完了的形式測試評估報告基本準則上要應對另一個供試品提交。

　　b.公司審批的達不到格認定及處里要素是：

　　（1）工廠審查結論分為以下3種：

　　①無不符合項或少量輕微不符合項，且現場已攻進并經審查組確認的，工廠審查通過。

　　②較多輕微不符合項，但還沒有對產品一致性造成嚴重的影響時，在規定的期限內整改后并經審查組確認后，工廠審查才能通過。

　　③有較多不輕微不符合項構成系統不符合時，或個別嚴重不符合項，且直接危及產品的一致性時，審查不通過。

　　（2）輕微不符合項和嚴重不符合項的界定:

　　①輕微不符合項：可能對產品的安全、電磁兼容質量產生輕微影響類的不符合項。

　　②嚴重不符合項：產品或生產質量環節產生嚴重的安全、電磁兼容質量問題或某質量環節的問題，有可能造成對產品的安全、電磁兼容質量產生隱患類的不符合項。

　　對于產品及產品過程控制的審查判定，如出現下述情況之一，原則上判為嚴重不符合項：

　　① 關鍵件與型式試驗時不一致，且未獲認證機構變更同意。

　　②未按實施規則中例行檢驗、確認檢驗進行檢驗。

　　③抽樣檢測不合格。

27. CCC證(zheng)書(shu)要不要成認海外其他的證(zheng)書(shu)構(gou)造(zao)的證(zheng)書(shu)/加測(ce)可是(shi)？

答：根據平等互利原則，認證/檢測結果的互認是以政府機構間的或政府承認的雙邊或多邊協議為基礎的。中國一貫提倡在平等的基礎上相互認可認證/檢測結果，避免重復檢測、重復認證，消除技術貿易壁壘。如IEC中國國家委員會是國際電工委員會電工產品安全認證組織IECEE CB體系成員，因此我國的強制性產品認證承認IECEE CB 體系成員組織出具的CB證書及報告（在我國承諾的標準范圍內）。

28. 認證需要多長時間？

答：按照《強制性產品認證管理規定》第十五條規定：指定認證機構負責受理申請人的認證申請，根據認證實施規則的規定，安排型式試驗、工廠審查、抽樣檢測等活動，做出認證決定，向獲得認證的產品頒發認證證書。指定認證機構在一般情況下，應當自受理申請人認證申請的90日內，做出認證決定并通知申請人。

29. 認證的注銷、暫停和撤消

　　在認證證書有效期內，發生下列情況，認證機構應當注銷認證證書：

　　1）認證實施規則或有關標準、技術規則變更，認證證書持有人認為產品不能滿足上述變更要求的；

　　2）獲得認證的產品不再生產的；

　　3）證書超過有效期，證書持有者未申請延續的；

　　4）證書持有人申請注銷的。

　　在認證證書有效期內，發生下列情況認證機構應暫停認證證書：

　　1）     未按規定使用認證證書和認證標志

　　2）     違反認證實施規則和指定認證機構要求的

　　3）     監督檢查結果證明不符合認證實施規則要求的。

　　在證書有效期內，發生下列情況應撤消認證證書：

　　1）    暫停認證證書期間內，未采取糾正措施的

　　2）    監督結果證明產品出現嚴重缺陷

　　3）    因缺陷而導致重大質量事故的。